Am lansat marea ofertă Anti-BREXIT!

Valabilă în perioada 1 Octombrie – 20 Octombrie 2019, doar la Serviciul Economic

Grăbește-te să-ți trimiți coletele acum, înainte de termenul limită, pentru a evita orice neplăceri cauzate de Brexit!

Bine ai venit la Eastlines, unde vei găsi cele mai bune oferte de transport de colete door to door Anglia-România, România-Anglia dar și către toate destinațiile din Europa și chiar întreaga lume!

Comandă telefonică

Ai ceva de expediat? Operatorii noştri aşteaptă comanda ta telefonică!

parteneri12
directuk121
uklogistic2
cartiromanesti2

În Londra, acceptăm acum plăți cu cardul, direct la curier!

Venim în întâmpinarea cererilor clienților noștri, și începând cu 25 februarie 2019, curierii noștri din Londra pot încasa plăți directe cu cardul bancar, fiind dotați cu terminale mobile POS furnizate de Payzone, în colaborare cu binecunoscuta bancă Barclays Plc. Plata este securizată de procesatorul Payzone, pe terminalul mobil iar personalul nostru angajat nu preia și nu reține detaliile cardului. Este eliberată chitanță pe loc, printată de terminal și sunt posibile plăți Contactless până la suma de £30.00.

Poți plăti acum cu cardul, direct la curier în Londra, foarte ușor și în siguranță!

De ce EASTLINES?

De mai bine de un deceniu, EASTLINESserviciul de coletărie cu discount se află cu succes în slujba clienților săi.

Știm că ți-e întotdeauna greu să trimiţi un pachet celor dragi de acasă și ai apelat la tot felul de variante improvizate: şoferi de tir, de autocar, de dube, cunoştinţe, prieteni sau unele aşa zis firme mai mult sau mai puțin serioase.

Iată de ce noi am inițiat și dezvoltat, începand cu anul 2007, primul serviciu cu adevărat profesionist de coletărie online, ce permite preluarea pachetelor tale de la ușă, oriunde te-ai afla în Marea Britanie şi livrarea lor, la timp şi în siguranţă, oriunde la ușă în România şi invers.

Astăzi, compania noastră este mândră să se afle printre membrii rețelei Diamond Logistics și procesează zilnic o diversitate complexă de expedieri către toate destinațiile din Europa și de pe alte continente, de la plicuri cu documente importante la mobilă și mărfuri paletizate, de la servicii express par avion la servicii economice și suport logistic pentru magazinele online, deservind în continuare atât comunitatea românească din Marea Britanie dar şi o multitudine de alte persoane fizice și juridice interesate în curierat local sau internațional. Suntem specializați și în transport de marfă, grupaje și paleți între Marea Britanie și țările din Estul Europei, având acum mai bine de 85,000 de clienţi ce ne folosesc cu încredere întreaga gamă de servicii.

De ce sa alegi Eastlines ca partener de încredere pentru transportul de colete de la ușă la ușă din Anglia în România și din România în Anglia:

Colete livrate
Clienți
Vehicule de transport
Angajați proprii

Noutăți de interes general, în atenția clienților noștri

Stimați clienți, vă facem cunoscut că, începând cu 15 octombrie 2019, am operat câteva ajustări ale serviciilor noastre, ale prețurilor și ale procedurilor de lucru:

  • am început să oferim, pe langă serviciile către România, o multitudine de soluții și variante de expediere către toate destinațiile din lume! Acestea sunt furnizate, la prețuri cu discount, de liderii mondiali în domeniu, cu care am clădit de-a lungul timpului, partenere solide: DHL, TNT, DPD, Hermes, UK Mail, DX, Pall-Ex;
  • pentru soluțiile de livrare locale, naționale oriunde în Marea Britanie și internaționale, oriunde în lume, compania noastră folosește acum numele Local Parcels (https://www.localparcels.co.uk/)
  • am extins folosirea facilităților serviciilor noastre Premium Parcel Collection și Late Evening Parcel Collection, special gândite pentru ridicările de la adresă din zonele rezidențiale, la întreaga gamă de servicii cu livrare oriunde în Europa;
  • la toate serviciile se ia în calcul, în vederea facturării, greutatea optimă (cea mai mare între greutatea cantărită și cea volumetrică). Mai multe detalii pe pagina noastră specială https://www.eastlines.ro/calculul-greutatii-facturate/
  • zonele Central London (CC/ULEZ) și Around London (Next M25) sunt acum acoperite zilnic și de curierii proprii, asigurând întreaga gamă de servicii la aceleași prețuri ca și în Londra (Inside M25). Verificați, vă rugam, zonele de acoperire pe pagina noastră https://www.eastlines.ro/zone/

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că prioritatea noastră principală rămâne asigurarea de servicii la cel mai înalt nivel, pentru toate buzunarele.

Autentificare

Atuurile noastre

Logistica noastră actuală complexă incluzând sedii, depozite, camioane, autoutilitare, Call-Centre și departament Suport Clienți cât și facilitățile puse la dispoziție de partenerii noștri, unii chiar lideri mondiali în serviciile de curierat (DHL International, TNT Express, DPD, Hermes, DX, UKMail) sunt astăzi dublate și de o multitudine de facilități tehnologice dedicate clienților noștri, de o platforma online complexă ce permite gestionarea comenzilor și clienților, cotații instante de preț, lansarea comenzilor online și plata cu cardul, urmărirea statusului expedierilor, folosirea terminalelor de tip PDA de către curierii noștri cât și procesarea comenzilor și suportul logistic dedicat magazinelor online.

Capacități nelimitate de transport
Servicii Express by Air sau Economy by Road
Suport logistic e-commerce
Call centre și Suport Clienți online
Platformă gestiune comenzi, tehnologii de ultimă oră
Multiple facilități online în contul de client

EȘTI LA UN CLIC DISTANȚĂ DE O OFERTĂ INSTANTĂ DE PREȚ!

Ai un colet de expediat în Europa? Vezi ce oferte de transport avem, serviciile disponibile și timpii de livrare!

Servicii disponibile și oferte de preț pentru transport de colete de la ușă la ușă

Servicii Same-Day, Next Day, 48 Hours, Eastlines poate oferi soluții de livrare oriunde pe teritoriul Marii Britanii, incluzând Scotish Highlands, Northern Ireland sau Channel Islands. Variantele multiple de livrare prin partenerii noștri locali DHL, TNT, DPD, UKMail, Hermes sau DX Freight se adresează mai ales companiilor care au nevoie de distribuție sau livrări la domiciliu pentru produsele pe care le vând, inclusiv cu preluare a comenzilor automatizată și procesare din Amazon, Ebay, Shopify, Magento, etc. Contactați-ne pentru mai multe detalii, oferim suportul nostru logistic magazinelor online și nu numai!

Serviciile Express by Air pentru livrări urgente sunt furnizate în parteneriat cu liderii mondiali ai acestui segment specific, precum DHL Express Worlwide sau TNT Express (FEDEX). Acoperind peste 220 de țări și teritorii, astfel de servicii asigură livrarea prin infrastructura proprie de hub-uri și avioane cargo în aproape toate zonele lumii în 1-2 zile lucrătoare. Serviciile sunt la ușă și statusul livrărilor poate fi urmărit prin facilitățile puse la dispoziție online. Mai multe detalii aici »

Servicii de la ușă la ușă dedicate plicurilor sau coletelor standard, cu livrare în 3-6 zile lucrătoare (în funcție de destinația din Europa). Pe langă procesarea comenzilor prin infrastructura proprie, Eastlines oferă la prețuri fără concurență și soluțiile de livrare ale partenerilor săi, lideri mondiali în curierat, putând astfel acoperi mai multe țări. În funcție de restricțiile furnizorului, de zonele de ridicare sau livrare, există anumite limitări atât de dimensiuni cât și de volum iar facturarea se face în funcție de greutatea optimă (https://www.eastlines.ro/calculul-greutatii-facturate/). Grila de prețuri pentru România pleacă de la £0.79/kg (plus TVA) în Londra (interior M25). Mai multe detalii aici »

Doar pentru expedieri fără pretenții și care nu se grăbesc! Foarte convenabile ca preț, serviciile economice (de tip Economy) sunt propuse tuturor clienților noștri din zonele acoperite de infrastructura logistică proprie sau prin variantele de tip Economy ale partenerilor noștri.. Pentru România sunt acceptate orice fel de colete bine ambalate, inclusiv grupaje de marfa, mobilă, electrocasnice mari și electronice. Prețurile pot coborî până la £0.49/kg (fără TVA), iar timpul estimat de livrare la adresă este de 8-10 zile lucrătoare. Mai multe detalii aici »

Serviciile Drop Off presupun aducerea expedierilor direct la sediile EASTLINES, oferind expeditorilor posibilitatea de a elimina așteptarea curierului la adresă. Nu este un serviciu cu preluare de la domiciliu deci, doar livrarea se face la ușă la destinatar. Întrucât preluarea coletelelor și a plicurilor se face direct la sediile noastre, expeditorii fiind cei care asigură aducerea lor fără costuri suplimentare, prețurile sunt mai mici decât cele standard. Oferim o varietate de servicii Drop Off, incluzând și variante Express by Air. Mai multe detalii aici »

Serviciile Cargo sunt disponibile pentru colete agabaritice mai grele de 30 kg și cu greutate optimă de până la 200 kg individual. Cea mai mare latură a coletelor Cargo nu poate depași 250 cm, calculul prețului se face individual per colet în funcție de greutatea optimă (https://www.eastlines.ro/calculul-greutatii-facturate/) și există costuri suplimentare adăugate în preț, pentru manevrarea lor. Timpul estimat de livrare pentru România pleacă de la 4-6 zile lucrătoare. Grila de prețuri și mai multe detalii aici »

Serviciile XXL sunt disponibile de la ușă la ușă pentru coletele XXL, colete voluminoase, cu laturi mai mari de 50 de cm dar mai mici de 350 cm, care depășesc greutatea standard optimă (cea mai mare dintre greutatea reală și greutatea volumetrică) de 30 kg. Prețul este calculat per colet individual, în general în funcție de greutatea volumetrică, întrucât aceasta este de cele mai multe ori mai mare decat cea reală. Greutatea optimă maximă acceptată este de 1000 kg/colet. Grila de prețuri și mai multe detalii aici »

Serviciul Paletizat este disponibil, bineințeles, mărfurilor paletizate și deschis nu numai firmelor ci și persoanelor fizice. Eastlines a dezvoltat capacități importante de preluare a grupajelor paletizate, de transport și manevrare a lor. Preluarea și livrarea la adrese se face cu autoutilitare speciale, cu lift iar manevrarea implică folosirea de utilaje specifice (transpaleți sau motostivuitoare). Se poate asigura, contra cost, și paletizarea anumitor trimiteri, prin furnizarea de paleți bază din lemn și a foliei de paletizare la momentul preluării de la adresă. Oferim variante de livrare a grupajelor paletizate în mai multe țări din Europa, fiind specializați mai ales în destinații Est-Europene.

ULTIMELE NOUTĂȚI

Comenzile online pe website-ul EASTLINES pot fi lansate oricând, la orice oră din zi și din noapte, în orice zi a săptămânii. Mai multe detalii »

AMBALARE, PROTEJARE,  SIGILARE!

ESTE OBLIGAȚIA DVS!

Mai multe detalii »

In funcție de specificul serviciului ales, la momentul comenzii, va trebui să alegeți modalitatea de plată, una din variantele afișate, care poate fi, după caz:

PLATA NUMERAR LA RIDICARE (COP – cash on pick up)

PLATA NUMERAR LA LIVRARE (COD – cash on delivery)

PLATA CU CARDUL BANCAR

PLATA LA BANCĂ (doar în anumite cazuri specifice)

Mai multe detalii »

INFORMAȚII UTILE

TERMENII ȘI CONDIȚIILE

generali de furnizare de servicii poștale și de transport internațional ai EASTLINES.

APELÂND LA SERVICIILE EASTLINES ȘI PRIN LANSAREA COMENZII ONLINE SAU TELEFONIC, EXPEDITORUL (ȘI ASOCIAT, DESTINATARUL SAU TERȚA PERSOANĂ CARE LANSEAZĂ COMANDA) IA LA CUNOȘTINȚĂ, ESTE PERFECT DE ACORD ȘI SE OBLIGĂ ÎN TOTALITATE SĂ RESPECTE TERMENII ȘI CONDIȚIILE EXPUȘI ÎN ACEST DOCUMENT. Continuarea aici »

Sunt categoric interzise la transport, conform legislației în vigoare:

1. arme de foc (inclusiv cele cu aer comprimat sau de vânătoare)
2. arme albe (orice poate răni o persoană, incluzând cuțite, săbii ornamentale)
3. explozibili și muniție
4. artificii, pocnitori și alte produse pirotehnice
5. produse solide ușor inflamabile (cremene, pietre de brichete, chibrituri)
6. produse lichide ușor inflamabile (solvenți, decapanți, alcool de concentrație)
7. produse gazoase explozibile sau volatile (butelii cu gaz, aerosoli, extinctoare)
8. materiale și deșeuri radioactive, corozive, oxidante (inclusiv acid de baterii)
9. substanțe și deșeuri toxice și otrăvuri (incluzând erbicide, pesticide)
10. baterii (incluzând cele cu litiu, baterii auto)
11. droguri ilegale, produse farmaceutice asimilate
12. substanțe etnobotanice sau halucinogene
13. medicamente cu prescripție medicală
14. sânge, mostre pentru analize medicale, dejecții sau secreții animale sau umane
15. organe pentru transplant, material sanitar sau medical cu regim special
16. rămășițe umane sau animale (inclusiv oseminte, cenușă din incinerări)
17. piei sau blănuri de animale neargăsite, neprelucrate
18. animale vii sau moarte (incluzând păsări, reptile, insecte)
19. plante, flori naturale, semințe sau germeni
20. fildeș și produse din fildeș
21. țigări și alte produse din tutun (incluzând tutun vărsat sau neprelucrat)
22. material pornografic sau împotriva bunelor moravuri sau ordinii publice afișat exterior trimiterilor sau neprotejat în interiorul trimiterilor
23. lichide de orice fel (inclusiv cele cu vâscozitate mare) indiferent de ambalare
24. adezivi și vopsele
25. motoare, generatoare, piese mecanice ce contin produse petroliere, uleiuri
26. metale prețioase, pietre prețioase, bijuterii din metal prețios
27. bani (in orice monedă), instrumente financiare la purtator
28. carduri bancare de plată
29. produse contrafacute care circulă în vederea comercializării împotriva legii
30. antichități, lucrări de artă, tablouri din patrimoniul național cu regim special
31. bunuri cu valoare totală mai mare de echivalentul a £10,000 pe trimitere
32. produse ale căror import sau export sunt interzise sau necesită aprobări speciale sau documente însoțitoare conforme în concordanță cu reglementările legale în țările de proveniență, destinație sau de tranzit
33. produsele perisabile care necesită condiții speciale de transport și autorizare (produsele alimentare)
34. orice produse care periclitează integritatea, sănătatea și igiena personalului, integritatea bazei logistice și a echipamentelor sau a celorlalte expediții manevrate și care aduc atingere normelor de protecție a muncii, a prevenției împotriva incendiilor, a protecției mediului sau a normelor sanitare și de sănătate publică;

Sunt acceptate la transport, dar fără asumarea răspunderii în cazul pierderii sau deteriorării:

1. documente de identitate personală originale (buletin, pașaport, certificat de naștere, permis de conducere, etc)
2. cecuri, bilete cu valoare, instrumente financiare la purtător, cambii, certificate de trezorerie, acțiuni, alte valori
3. documente sau date personale și comerciale pe suport material (hârtie) sau electronic (cd, hard-disk, memory stick) inclusiv suportul acestora
4. produse interioare trimiterilor insuficient și necorespunzător pregatite și protejate conform fragilității, incorect ambalate sau incomplet sigilate și care nu respectă indicațiile din GHIDUL DE AMBALARE
5. produse care ies din ambalaj, sunt atașate/legate de alte colete fără ambalare separată sau care sunt dispuse în colete unite/legate între ele nepreluate separat
6. materiale și produse folosite la protejare, ambalare, sigilare, inclusiv dacă se folosesc genți, valize, poșete, huse, lăzi, cutii, recipiente sau articole similare. Acestea circulă fără valoare, doar ca ambalaj și fără a putea fi despăgubite pentru deteriorări de orice fel, înlocuire sau pierdere;

a. RĂSPUNDEM PENTRU PIERDEREA TOTALĂ ÎN TRANZIT ÎN LIMITA VALORII DECLARATE, DAR NU RĂSPUNDEM PENTRU DETERIORĂRI (INCLUSIV DAUNE TOTALE):

1. produse din sticlă și orice produse sau elemente ce conțin sticlă
2. produse din porțelan, ceramică, lut
3. produse din piatră, marmură, rășini, gresie, faianță
4. produse și elemente din plastic, fontă sau alte materiale casabile
5. piese fragile și componente auto voluminoase din tablă, aluminiu, plastic, sticlă (portieră, capotă, plafon, bară auto, parbriz, lunetă, etc)

b. RASPUNDEM ATÂT PENTRU PIERDEREA TOTALĂ ÎN LIMITA VALORII DECLARATE CÂT ȘI PARȚIAL, PÂNĂ LA UN ANUMIT PLAFON IMPUS, PENTRU ORICE DETERIORĂRI:

1. piese de mobilier asamblate (altele decât cele plat-ambalate – flat-packed) cu despăgubire maxim acceptată până la £50.00/colet (în cazul în care nu s-a optat pentru servicii de mutare speciale propuse de Furnizor, cu alte specificări de asigurare)
2. canapele, fotolii, paturi, dormeze, saltele și alte piese de mobilier ce presupun prezența la manevrare a cel puțin 2 persoane cu despăgubire maxim acceptată până la £50.00/colet (în cazul în care nu s-a optat pentru servicii de mutare speciale propuse de Furnizor, cu alte specificări de asigurare)
3. electrocasnice mari (bunuri albe/white goods) – frigidere, congelatoare, mașini de spălat, cuptoare, aragaze, mașini de spălat vase, cuptoare cu microunde cu despăgubire maxim acceptată până la £100.00/colet (în cazul în care nu s-a optat pentru servicii de mutare speciale propuse de Furnizor, cu alte specificări de asigurare)
4. televizoare de orice fel, inclusiv cu ecrane LCD, ecrane cu plasmă, digitale, monitoare PC cu despăgubire maxim acceptată până la £200.00/colet
5. laptopuri, tablete, monitoare, ipad, smartphone, telefoane mobile cu despăgubire maxim acceptată până la £200.00/colet

FOLOSIŢI CUTIILE DE CARTON PENTRU PREGĂTIREA TRIMITERILOR DVS!

AVANTAJE:

  • protecţie mai bună a conţinutului – cutiile de carton, mai ales cele din carton dublu stratificat, îşi păstrează forma şi protejează mult mai bine interiorul, mai ales în cazul produselor fragile. Folosiţi cutiile de carton în toate cazurile, mai ales dacă trimiteţi dulciuri, cosmetice, alimente, jucării, electronice, produse de uz casnic şi electrocasnice, etc. Acestea sunt mai bine protejate şi nu sunt presate, sfărâmate, turtite sau deteriorate. Genţile de mână sau rafiile nu permit acest lucru şi nu conferă nici o protecţie conţinutului fragil.
  • o mai bună sigilare – cutiile de carton pot fi foarte uşor şi complet sigilate cu banda adezivă. Deterioararea sigiliului sau deschiderea cutiilor poate fi uşor sesizată şi reclamată. Genţile, sacoşele rafia, valizele se închid de cele mai multe ori cu fermoare, pot suferi deteriorări, deschideri ale fermoarului sau ale buzunarelor şi nu prezintă siguranţa specifică unui colet bine sigilat.
  • posibilitatea etichetării – pe cutiile de carton se pot lipi foarte uşor etichetele necesare cu detaliile destinatarului cât şi diferitele elemente de identificare ale expediţiilor cu coduri de bare la diferiţii transportatori. Genţile, rafiile, valizele, prin materialul lor exterior textil nu asigură posibilitatea lipirii solide a unei etichete şi necesită operaţiuni suplimentare de înfoliere. Lipsa etichetelor de pe colete poate duce la blocarea livrării, întârzieri, rutări greşite sau chiar pierderea acestora.
  • mult mai bună manevrare şi stivuire – cutiile de carton, prin forma lor paralelipipedică şi prin suprafeţele lor plane specifice permit manevrarea mult mai uşoară şi preluarea pe utilajele specifice (cărucioare, paleţi, benzi sortatoare, etc) cât şi stivuirea lor mai uşoară şi în funcţie de greutate şi fragilitatea conţinutului (indicele gradului de aşezare în stivă). Cutiile vor fi dispuse în depozite şi în mijloacele de transport una peste alta mult mai uşor şi în acest fel cutiile fragile pot fi întotdeauna aşezate în partea superioară a stivei pentru a fi protejate. Genţile, rafiile, valizele se rostogolesc, alunecă, suferă deformări şi nu pot fi stivuite iar protejarea unui conţinut fragil este imposibilă mai ales în condiţiile în care acestea sunt grele şi voluminoase şi nu pot fi puse în partea superioară a stivei. Conţinutul fragil al unor astfel de trimiteri va fi presat, zdrobit, deteriorat în stivă sau la manevrari. Mai multe detalii aici »

DETERMINAREA GREUTĂȚII TAXABILE

 

Există trimiteri cu colete de dimensiuni mari, nu foarte grele, dar pentru care greutatea volumetrică (sau dimensională) depășește masa acestuia (greutatea cântărită).

În astfel de situații, costul transportului se calculează luând în calcul și volumul coletului, utilizând greutatea volumetrică (dimensională). Pentru a acoperi costurile, tariful de transport se calculează în raport cu cea mai mare greutate rezultată dintre greutatea fizică și greutatea volumetrică. Coletele mari dar uşoare sunt taxate în funcţie de greutatea volumetrică, mai degrabă pentru spaţiul pe care îl ocupă decât pentru greutatea fizică și se calculează în baza regulilor TACT, prelucrate de IATA (Asociația Internațională de Transport Aerian).

Greutatea volumetrică este aplicabilă atât coletelor expediate prin transport rutier cât și celor prin transport aerian.

Pentru a calcula greutatea volumetrică a coletului, se înmulțește lungimea cu lățimea și cu înălțimea acestuia, exprimată în centimetri, și se împarte rezultatul la factorul volumetric (la unele servicii poate fi 4500, la altele 5000, 6000 sau chiar 7000). Greutatea volumetrică a unei expedieri formate din mai multe piese este dată de suma greutăților volumetrice calculate separat pentru fiecare piesă.

Formula de calcul a greutății volumetrice

Gv = (Lungime x Lățime x Înălțime) / Factor volumetric

Dimensiunile coletelor sunt în centimetri, masurarea se face între punctele cele mai îndepărtate de pe fiecare latură. Greutatea volumetrică se exprimă tot în kilograme.

Mai multe detalii aici »

Vrei mai multe informaţii?

Operatorii noştri aşteaptă să te ajute!

Înscriere newsletter

Eastlines – lider în transportul internațional de colete door to door din Anglia în Romania și din Romania în Anglia